Rétrofit : modélisez une installation PV existante

De plus en plus de vos clients sont déjà équipés en panneaux. Ils appellent pour une batterie, une extension de puissance, ou simplement pour savoir ce qu'ils peuvent faire de mieux avec leur installation. Jusqu'ici, vous ne pouviez pas leur répondre avec des chiffres fiables.

Vesta permet maintenant de modéliser leur installation existante et de chiffrer n'importe quel ajout avec la même précision qu'un projet neuf.

Vous déclarez l'installation existante sur le toit en 3D en indiquant la puissance, l'âge et le type de valorisation. À partir des données Linky, l'outil reproduit ce que les panneaux existants produisent et reconstitue la consommation réelle du client, heure par heure.

Vous lancez la simulation. Le client voit ses chiffres bouger en direct : économies, autoproduction, retour sur investissement. Les prix sortent avec vos tarifs catalogue, aides déduites. Il comprend lui-même pourquoi une configuration est meilleure qu'une autre.

Vous pouvez aussi recontacter vos anciens clients pour un bilan annuel. Vous leur montrez ce qu'ils renvoient dans le réseau et ce qu'un ajout changerait. La conversation part du suivi technique, pas d'une démarche commerciale. Chaque ancien client est un projet potentiel. Si les panneaux ont été posés par un autre installateur, le processus est le même.

En pratique chez EVF

Joffrey Fardel, technico-commercial chez EVF, applique cette méthode sur ses 300 clients déjà installés. Il faisait un bilan d'une heure et demie un an après chaque installation. Le bilan dure maintenant 30 minutes. En un mois, trois de ses clients ont augmenté leur puissance ou ajouté une batterie spontanément en voyant la simulation.

Le client, il est pris dans le jeu du dimensionnement. C'est même eux qui en viennent à augmenter leur puissance.

Joffrey Fardel, Technico-commercial, EVF

Un installateur qui a posé 200 installations PV en 5 ans, dont 30% sont éligibles à un ajout avec un panier moyen de 5 000 €, a potentiellement 300 000 € de chiffre d'affaires additionnel dans son fichier client.

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La fonctionnalité est disponible dans tous les abonnements, sans surcoût.